卖家拒绝了3次退款了如何让平台介入处理,为什么商家宁愿退款也不退货
- 2023-07-21 20:15:36
卖家拒绝了3次退款了怎么办1、直接申请介入,如果没有任何物流揽收信息,直接申请仅退款,卖家拒绝就申请介入即可。 2、没有快递揽收记录只有快递单号的订单,平台官方是不承认商家属于发货状态,一般都是支持仅退款的。双方协商不成的,满72小时请。卖家拒绝了3次退款了怎么办 卖家已经三次拒绝了退款申请怎么办_百度知 1. 直接申请干预。如果没有物流托收信息,直接只申请退款,如果卖家拒绝,可以申请干预。2...
卖家拒绝了3次退款了怎么办
1、直接申请介入,如果没有任何物流揽收信息,直接申请仅退款,卖家拒绝就申请介入即可。
2、没有快递揽收记录只有快递单号的订单,平台官方是不承认商家属于发货状态,一般都是支持仅退款的。
双方协商不成的,满72小时请。
卖家拒绝了3次退款了怎么办 卖家已经三次拒绝了退款申请怎么办_百度知
1. 直接申请干预。
如果没有物流托收信息,直接只申请退款,如果卖家拒绝,可以申请干预。
2. 没有快递托收记录,只有快递单号的订单。
不被平台官方认可为发货状态,一般只支持退款。
如果双方不能达成协议,应要求客服在72小时后。
卖家一直拒绝退款2次,第三次直接不处理
3.淘宝申请了退款,如果卖家拒绝退款申请,可以与卖家沟通协商,如果沟通有效,会员可以选择修改退款申请,如果沟通无果,可以要求淘宝介入处理。
在申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,会默认达成退款协议,按退款协议中的。
卖家拒绝了我的退款申请我可以再次申请退款吗
03 因此,肯定是可以申请重新退款的。
但是呢,很有可能还是会被卖家拒绝,超过三次拒绝以后,可以申请淘宝小二介入。
04 淘宝小二会站在公平公正的角度来评价,但是,必须要有充分的证据,因此,对于物品的瑕疵要保留好图片证据。
卖家拒绝退款怎么办
退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货退款的。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
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